1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über den Kauf von Gutscheinen unseres gastronomischen Betriebs (nachfolgend „wir“/„uns“) über das Online Bestellformular. Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragspartner & Kontakt

Vertragspartner: Pflugsmühle Braun GmbH & Co. KG, Pflugsmühle 1b, 91183 Abenberg. Fon: 09873 97980. Mail: info@pflugsmuehle.de. HRA 16718. USt.-ID DE292 555 871.

3. Bestellablauf & Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Gutscheine im Online Formular ist eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
2. Vor Absenden der Bestellung können die Eingaben überprüft und korrigiert werden.
3. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt bezahlen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
4. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E Mail bestätigen (Bestellbestätigung) oder den Gutschein zusenden.

4. Preise & Zahlungsarten (Mollie)

1. Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
2. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V.. Je nach Verfügbarkeit stehen gängige Zahlarten (z. B. PayPal, Kreditkarte, giropay, ApplePay u. a.) zur Verfügung.
3. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten; es gelten ergänzend die Bedingungen und Datenschutzhinweise von Mollie.

5. Lieferung des Gutscheins (E Mail/PDF)

1. Nach erfolgreicher Zahlung wird der/die Gutschein(e) als PDF per E Mail an die bei der Bestellung angegebene E Mail Adresse versendet.
2. Bitte achten Sie auf die korrekte E Mail Adresse. Für Zustellfehler aufgrund von Tippfehlern oder voller Postfächer haften wir nicht; wir unterstützen Sie jedoch gern bei einer Korrektur und erneuten Zusendung.
3. Der Gutschein kann ausgedruckt oder digital (z. B. auf dem Smartphone) vorgezeigt werden, sofern die Gutscheinnummer eindeutig lesbar ist.

6. Gutscheintypen, Einlösung & Teileinlösungen

1. Unsere Gutscheine sind Wertgutscheine. Auch Bezeichnungen wie „Brunch Gutschein“, „Hutessen Gutschein“, „Candle Light Dinner Gutschein“ oder „Pasta aus dem Parmesanlaib“ weisen lediglich auf einen typischen Verwendungszweck hin; sie repräsentieren stets einen Geldwert.
2. Einlösung: Die Einlösung ist in unserem Betrieb vor Ort möglich. Voraussetzung ist die eindeutige Angabe der auf dem Gutschein aufgedruckten Gutscheinnummer. Ohne diese Nummer ist eine Einlösung aus Sicherheitsgründen ausgeschlossen.
3. Teileinlösungen: Teileinlösungen sind möglich. Die Gutscheinnummer bleibt identisch; das Restguthaben wird intern geführt und kann bei späteren Besuchen genutzt werden.
4. Preisanpassungen: Sollte sich der Preis für das ursprünglich beworbene Angebot zwischenzeitlich ändern, kann der Gutschein als Wertgutschein genutzt werden; ggf. ist eine Zuzahlung des Differenzbetrags erforderlich, wenn der aktuelle Preis höher ist.

7. Gültigkeit, Verjährung & Fristen

1. Unsere Gutscheine sind mindestens drei (3) Jahre gültig.
2. Rechtlich verjähren Ansprüche aus Wertgutscheinen regelmäßig zum Ende des dritten Kalenderjahres nach dem Kauf. Bis zu diesem Zeitpunkt ist die Einlösung möglich; danach können Ansprüche verjährt sein.
3. Gesetzliche Hemmungs oder Neubeginnstatbestände bleiben unberührt.

8. Übertragbarkeit, Barauszahlung & Restguthaben

1. Gutscheine sind übertragbar; die Inhaberin/der Inhaber des Gutscheins ist zur Einlösung berechtigt.
2. Eine Barauszahlung von Gutscheinbeträgen oder Restguthaben ist ausgeschlossen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Regelungen entgegenstehen.
3. Restguthaben bleiben bis zur Verjährung erhalten; eine Verzinsung erfolgt nicht.

9. Verlust, Diebstahl & Missbrauch

1. Bitte behandeln Sie den Gutschein wie Bargeld. Bei Verlust, Diebstahl oder unbefugter Nutzung übernehmen wir – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits – keine Haftung.
2. Die Gutscheinnummer ist einmalig. Wir können nachvollziehen, wann der Gutschein gekauft sowie teil oder voll eingelöst wurde. Bei Verdacht auf Missbrauch können wir Gutscheine sperren und die Einlösung verweigern.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

1. Beim Kauf von Gutscheinen im Fernabsatz steht Verbraucher:innen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, beginnend mit Vertragsabschluss.
2. Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E Mail) innerhalb der Frist. Nach Widerruf wird der Gutschein unverzüglich gesperrt; bereits erfolgte Einlösungen werden mit dem Rückzahlungsbetrag verrechnet.
3. Muster Widerrufsformular:
   Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des/der folgenden Gutscheins/Gutscheine: [Bezeichnung], Bestellt am: [Datum], Name: [Name], Anschrift: [Adresse], E Mail: [E Mail], Unterschrift (nur bei Papier), Datum.
4. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

11. Haftung

1. Für Ansprüche wegen Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter:innen oder Erfüllungsgehilf:innen verursacht wurden, haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragsparteien regelmäßig vertrauen dürfen); in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
3. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

12. Datenschutz

Für den Kauf und die Verwaltung von Gutscheinen verarbeiten wir personenbezogene Daten (u. a. Kontakt , Bestell und Zahlungsdaten). Es gilt unsere Datenschutzerklärung in der jeweils aktuellen Fassung, abrufbar unter: https://pflugsmuehle.de/datenschutz.

13. Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online Streitbeilegung (OS Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
3. Änderungen dieser AGB bleiben vorbehalten; es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.